TERMINOS Y CONDICIONES

TE DAMOS LA BIENVENIDA A ROUND13

Para garantizar la mejor calidad en el servicio, te invitamos a leer el presente Reglamento General fijado por la empresa ROUND13, rige para todas las personas a partir del día de su afiliación y durante todo el tiempo de la misma hasta el último día de terminación de su contrato; igualmente contiene los lineamientos necesarios, para propender por la buena atención y uso de los bienes y servicios del mismo; lo cual se regirá por las siguientes cláusulas:

CLÁUSULA PRIMERA. OBJETO: ROUND13 prestará a sus afiliados los servicios deentrenamiento funcional enfocados en técnicas de boxeo a domicilio. Para el cumplimiento de estos servicios, la marca cuenta con instructores especializados, debidamente capacitados en varios ámbitos del entrenamiento físico.

CLÁUSULA SEGUNDA.- OBJETIVOS. ROUND13, tiene como objetivo principal mejorar lacondición física de todos y cada uno de sus afiliados; buscando con ello promover la cultura de la salud. Con este fin se promueven actividades físicas de: tonificación muscular, optimización de las condiciones cardiovasculares y cardiopulmonares, disminución y/o aumento de peso corporal, buscando la reducción de la ansiedad y el stress, estableciendo la disciplina deportiva como un hábito positivo y habitual de sus afiliados. Colocando al servicio de sus afiliados, todo lo necesario, para que con su esfuerzo, voluntad y tenacidad los afiliados logren los resultados que espera obtener; toda vez, que ROUND13 no puede garantizar ningún resultado. PARÁGRAFO 1. Dentro de los servicios que ofrece la marca, existe la posibilidad de acceder a los servicios complementarios de entrenamiento personalizado, los cuales son prestados única y exclusivamente por un profesional en rendimiento físico contratado por ROUND13, quién llevará el control rendimiento de cada usuario mensualmente a los afiliados que cumplan los requisitos . (Ser afiliado a un plan de entrenamiento de 3 veces por semana) De lo contrario, si la persona afiliada no cuenta con un plan de entrenamiento de 3 veces por semana, puede solicitar el servicio con un costo adicional que se determinará en el momento de la solicitud de dicho servicio.

CLÁUSULA TERCERA. UTILIZACIÓN DE LOS EQUIPOS DE IMPLEMENTACIÓN. Además de lasobservaciones incluidas en las Cláusulas anteriores, y en aras de que todos los afiliados al servicio reciban un tratamiento justo y equitativo, todos los equipos de implementación llevadas por el entrenador podrán utilizarse única y exclusivamente durante el período de tiempo indicado para ello. El uso de la implementación deberá desarrollarse de acuerdo a los parámetros fijados para el efecto por el entrenador; por tanto, ningún afiliado podrá aplicar un manejo diferente al indicado para cada equipo, ni podrá modificarlo. PARÁGRAFO. Es deber de cada usuario contar con su kit de guantes propio para llevar a cabo su proceso de entrenamiento.

CLÁUSULA CUARTA. HORARIOS Y ENTRENADORES. Los horarios de entrenamiento seprograman una vez se inicie el plan de entrenamiento, acordando con el usuario los espacios disponibles para llevar a cabo las sesiones de entrenamiento. Cada clase dura 1 hora, donde se destinará la metodología para cumplir con los objetivos de cada afiliado. Si por algún motivo el usuario debe cancelar la clase, debe notificar con un día de anticipación.

Nuestros planes son mensuales; por ejemplo, si adquieres tu plan el día 5, tiene vigencia hasta el día 4 del mes siguiente para tomar el total de las clases. PARÁGRAFO. Sin perjuicio de lo anterior, los horarios están sujetos a cambios, por razones de vacaciones del personal, fuerza mayor o caso fortuito, entre otras, que a juicio de la Gerencia de ROUND13 considere necesarias para el buen funcionamiento de sus servicios y el bienestar de sus afiliados y personal de colaboradores. ROUND13, se reserva el derecho a modificar o cambiar el profesor de entrenamiento, entre quienes llevarán a cabo la metodología adecuada para cumplir con los objetivos de cada afiliado. Si por algún motivo el entrenador no continúa trabajando con la marca, el afiliado no tendrá relación comercial con el entrenador durante 5 años.

CLÁUSULA QUINTA. VENCIMIENTO DEL PLAN Y/O AFILIACIÓN, CONGELACIÓN DEL PLAN Y/O AFILIACIÓN Y NO DEVOLUCIÓN DE DINERO.  El mes de entrenamiento debe pagarse un día antes de comenzar el plan. Una vez cancelado el plan de entrenamiento, no se hacen devoluciones de dinero. Cada afiliado tiene derecho a: 4 clases al mes si su plan es de una clase por semana, 8 clases al mes si su plan es de dos veces por semana, 12 clases al mes si su plan es de tres veces por semana y 20 clases, si su plan es de 5 veces por semana. A partir de la fecha de pago EL CLIENTE tendrá máximo (01) mes calendario para utilizar dicho producto.  El PLAN Y/O AFILIACIÓN podrá ser congelado una SOLA VEZ y por un periodo no superior a UN (01) MES desde la fecha de congelación (siempre y cuando EL CLIENTE se encuentre al día y haga la solicitud de congelación por escrito, con SIETE (7) días de anticipación a la fecha que desee congelar su PLAN Y/O AFILIACIÓN). EN NINGUN CASO SE HACE DEVOLUCIÓN DE DINERO. El incumplimiento a cualquiera de las causales del párrafo anterior, acarreará la cancelación del PLAN Y/O AFILIACIÓN. El afiliado tiene derecho a cancelar hasta máximo 2 clases por mes y estas clases serán reprogramadas siempre y cuando se haga la respectiva cancelación exclusivamente por medio de la app de Round 13 con al menos 3 horas antes. Los usuarios que cuenten con un plan que incluye acceso a la sede, deben tomar la cantidad de clases durante el mes de vigencia del plan activo.

CLÁUSULA SEXTA. APTITUD FÍSICA Y MENTAL DE LOS AFILIADOS. Los afiliados, con lasuscripción de este contrato, declaran bajo la gravedad del juramento, y aceptan encontrarse en capacidad tanto física, como mental y fisiológica, óptima y adecuada para el desarrollo y práctica de entrenamiento funcional y técnicas de boxeo.

En cumplimiento de lo anterior, declaran encontrarse en condiciones óptimas de salud, y por tanto usarán y practicarán los ejercicios y programas bajo su responsabilidad, siguiendo las indicaciones que para el caso prescriba en forma directa y/o a través de sus instructores, y/o profesional de la salud, la marca ROUND13.

CLÁUSULA SÉPTIMA. OBLIGACIONES DEL AFILIADO: (i) Conocer y respetar el “Reglamento de Servicios”, y demás reglamentosestablecidos para las actividades específicas y a seguir todas las indicaciones y solicitudes del personal de ROUND13; (ii) Pagar en forma oportuna y completa el valor del Plan al cual se encuentre suscrito; (iii) Abstenerse de solicitar o proponer directamente, servicios personalizados a los entrenadores sin el conocimiento o intermediación de ROUND13. En los eventos en que se evidencien estas conductas, ROUND13 queda eximido de cualquier responsabilidad por dichos servicios y los daños colaterales asociados y se aplicarán las sanciones descritas en el presente contrato (iv) Abstenerse de aceptar servicios y/o domicilios por parte de los entrenadores por fuera de la plataforma de ROUND13. En los eventos en que se evidencien estas conductas, ROUND13 aplicará las sanciones descritas en el presente contrato

CLÁUSULA OCTAVA.- REGLAMENTO DE SERVICIOS: El “Reglamento de Servicios” podrá ser modificado unilateralmente por ROUND13 en cualquier momento. No obstante, ROUND13 comunicará las modificaciones realizadas sobre este a EL AFILIADO, con no menos de cinco (5) días calendario de anticipación a su entrada en vigencia a través de las redes sociales de ROUND13 o por correo electrónico, si fuere del caso.

CLÁUSULA NOVENA.- CLÁUSULA PENAL: El incumplimiento por parte del AFILIADO a lo estipulado en la CLÁUSULA SÉPTIMA,  acarreará la cancelación del PLAN VIGENTE sin derecho a devolución alguna y las sanciones jurídicas asociadas a los perjuicios para ROUND13.

CLÁUSULA DÉCIMA – DECLARACIONES DEL AFILIADO. EL AFILIADO para efectos de celebrar el presente Contratodeclara, manifiesta y acepta lo siguiente: (i) Que ha leído, entiende y acepta los términos, condiciones y tarifas pactadas en el presente Contrato respecto de los servicios contratados con ROUND13; (ii) sí el AFILIADO requiere copia del presente contrato puede realizar la solicitud vía email a la dirección: round13entrenamientoencasa@gmail.com EL AFILIADO acepta que ROUND13 hizo visible el presente contrato en sus redes sociales.